華安保險周口中支服務熱情,敏捷理賠受客戶好評
2010年09月29日,周口中間支公司接到題為“服務熱情,敏捷理賠”的錦旗,我司大客戶周口大用農牧有限公司對我司的理賠服務給予高度評價,真摯地表達了對我司員工高度贊賞和感激之情
2010年08月15日,我司承保的周口大用農牧有限公司商水縣湯莊大趙養殖小區發行火災事故。接到報案后,我司總經理王保業及查勘人員在第臨時間趕到火災現場,對事故進行細心勘察,并對農戶進行安撫工作,初步核定損失40多萬元。在后期工作中,周口支公司耐心告知大用公司后續流程,引導大用公司資料收集,并整頓審核后上報。 09月28日,在收齊該單位的悉數理賠資料后,第二天便將賠款436000元打到了該單位的賬上。周口大用農牧有限公司在收到賠款后,對我司如此大的金額,能在短短1個月的時間內給予賠付,體現出了極大的感激之情,對我司熱情、高效、快速的理賠服務特別很是寫意,特地送來了錦旗。
華安保險周口中間支公司用現實舉措解釋了華安“責任、專業、奮進”的經營理念,顯現了華安人高度的社會責任感和使命感,用專業、敬業的舉措溫暖了客戶。
近日,遼寧分公司鞍山中間支公司接到題為“華安保險獻真情、快速理賠暖人心”的錦旗,客戶楊老師對我司理賠服務給予高度評價。
2009年11月6日,駕駛員楊某駕駛標的車遼C35368在大連市發生兩死一傷的龐大交通事故。鞍山中間支公司在接到派工新聞后,第臨時間與客戶取得聯系,在告知后續工作的過程中不時安慰著精神極度嚴重的楊老師,讓此刻孤身在外的楊老師得到了極大安慰。在后期工作中,鞍山支公司耐心告知楊老師后續流程,引導楊老師資料收集,在接到楊老師送來的資料后,立即整頓審核后上報,并在最短時間內進行了賠付。
鞍山中間支公司秉持“責任、專業、奮進”的華安理念,顯現了華安人高度的社會責任感和使命感,用專業、敬業的舉措溫暖了客戶。