人生的變故縱然無法預測，但可以提前預防。馬先生便是如此，具備風險意識的他，深知保險是家庭保障的“護身符”。2017年6月馬先生在我司為自己投保了華夏福重大疾病兩全保險。
天有不測風云，人有旦夕禍福。2022年2月13日，馬先生因突發疾病不幸離世。風險無情，保險有愛。3月21日華夏保險周口中支的理賠人員接到馬先生家屬的報案后，第一時間聯系客戶家屬，予以暖心慰問，并主動告知理賠流程及所需資料，同時開展調查核實工作。經核實符合保險責任范圍，于3月28日成功給付身故保險金300000元。
馬先生的妻子石女士對理賠款的快速到賬表示驚嘆，她表示：“常聽說‘投保容易，理賠難’，沒想到華夏保險的理賠服務如此高效?，F如今家中頂梁柱不在了，這筆理賠款為家中老小的日常生活開銷及子女教育等支出提供了有力支撐”。為感謝華夏保險的快速理賠和周口中支工作人員的暖心服務，石女士于3月29日親至周口中支柜面致謝，并贈予“疾病無情，華夏有愛”的錦旗。
溫暖相伴，華夏保險。華夏保險周口中支將牢記使命，不斷提升優化理賠服務，同時將保險大愛的精神始終傳遞下去，把優質的服務深入千家萬戶，為更多的家庭送去保障。
